山西律协维权投诉中心积极化解投诉案件受到当事人好评
发表时间:2017-11-03

 

2017113上午,投诉人张俊萍怀着激动的心情将一面“化解群众矛盾,维护社会公平”锦旗送到省律协投诉受理查处中心,表达了对中心的感谢

张俊萍因一起借款纠纷聘请律师代理,认为律师不尽责,给她造成一定经济损失,要求省律师协会查处。中心接到投诉后,通过核实了解到,投诉人对律师工作存在一定误会,律师在代理工作中也存在部分暇疵。在事实清楚、征求双方意见的基础上,中心多次召集投诉人张俊萍和其代理律师,沟通调解。经工作人员耐心说服教育,双方终于在713日上午达成调解解决问题协议,近日调解协议得到全部履行。投诉人张俊萍对省律师协会投诉中心工作人员赵双林、安志儒热情细致、耐心周到的服务态度和工作作风非常满意并表示感谢,问题得到妥善解决后,她于2017113日上午,专程来到省律师协会投诉中心,当面表示感谢,并赠送了“化解群众矛盾,维护社会公平”的锦旗。

省律师协会秘书长牛振宇、副秘书长余浩接待了张俊萍。并表示,这是群众对我们工作的认可和鞭策,维权投诉中心今后一定要以更加饱满的工作热情和工作态度开展工作,充分发挥职能作用,切实为律师依法执业保驾护航,为广大人民群众排忧解难。

 

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